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单项选择题
收费员因服务质量问题等有理投诉，每出现一次扣（）。
A、3
B、1
C、5
D、10
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单项选择题
当月业务考试成绩不及格，扣（）分。
A、2
B、1
C、3
D、5
单项选择题
每出现一次串用工号上班或将自己密码泄露给他人，扣（）分。
A、0.5
B、1
C、2
D、1.5
单项选择题
交接班应提前（）到站务室报到。
A、15分钟
B、20分钟
C、30分钟
D、45分钟
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