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全部科目 > 烟草职业技能鉴定考试 > 烟草营销师考试 > 卷烟品牌营销与管理 > 卷烟品牌营销与管理综合练习

单项选择题

在组织零售客户培训时，应让客户了解市场环境、行业状况、顾客情况，这属于培训中的什么内容？（）

A、产品知识
B、市场知识
C、销售技巧
D、顾客激励

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单项选择题
以下哪一项不属于卷烟零售客户培训中产品知识培训的内容？（）

A、产品品质与特性
B、品牌文化内涵
C、产品的包装与价格
D、销售展示技巧
单项选择题
不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户，其接受培训的内容和时间安排要有所区别。这表明卷烟零售客户培训应遵循（）原则。

A、积极参与原则
B、目标明晰原则
C、实战为上原则
D、因材施教原则
单项选择题
无论是接受培训的卷烟零售客户，还是负责培训的人员，都要清楚为什么要接受培训，从中能获得什么收益，也就是培训要遵循（）原则。

A、积极参与原则
B、目标明晰原则
C、实战为上原则
D、反复持续原则
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