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03297企业文化
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单项选择题
（）认为，在人、财、物诸因素中，人是首要因素，人应该成为企业管理的出发点和归宿点。
A.经验管理
B.科学管理
C.文化管理
D.关系管理
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单项选择题
企业文化是企业内在的文化特质、外在文化环境和群体文化素质的综合体现。这种说法属于企业文化定义中的（）。
A.总和说
B.群体说
C.构成说
D.观念说
单项选择题
文化管理的基本人性假设是（）。
A.经济人假设
B.社会人假设
C.理性人假设
D.复杂人假设
判断题
企业外部环境关系中只要处理好与消费者的关系，就是创造了良好的关系环境。
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