多项选择题
A.领导作用 B.全员参与 C.持续改进 D.过程方法 E.与需方互利的关系
A.质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用 B.预防成本 C.鉴定成本 D.内部损失成本 E.外部损失成本
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