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单项选择题
行李寄存超过()个月,酒店与客人联系,如联系不到,转遗留物品处理。
A.1
B.3
C.6
D.12
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相关考题
单项选择题
预定时,现金预付的客人,若需要收据,则前台补打印一份()给客人,并在PMS系统中做好记录。
A.宾客账单
B.杂项收入(转账)单
C.杂项收入(现付)单
D.登记/预付单
单项选择题
《保管箱记录卡》保存时间不少于()个月。
A.1
B.3
C.6
D.12
单项选择题
前台在晚上()时,查看当天的《酒店访客登记单》,是否有未离店的访客。致电客人房间,通知访客离店。若客人须继续访客,则建议客人在大堂接待或办理同住。
A.21
B.22
C.23
D.24
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