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填空题
（）部门化的依据是每个部门所服务的顾客都有一类共有的问题和要求，因而需要各自的专家才能予以更好的解决。
【参考答案】
顾客
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填空题
（）部门化的做法是，生产经营的重要活动根据产品作了分割，以便给予产品经理足够的自治和控制权。
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（）部门化的优点是，遵循分工和专业化原则，因而有利于充分发挥专业职能，使主管人员的注意力集中在组织的基本任务上，有利于目标的实现。
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下属人员在地域上越是集中，上级管理者就越是可以节省协调和沟通下级人员的时间和精力，从而可以（）管理的跨度。
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