单项选择题

《运营事业总部客运伤亡事故（事件）处理管理办法》规定，客运伤亡事故（事件）处理职责划分，（）。

A.列车进站停稳至列车动车过程中发生的客伤事件，由服务总台阅处
B.明确客伤事发地点的，由客伤事发地点（车站/列车）所属运营中心负责处理
C.无法明确客伤事发地点的，由服务总台阅处
D.所有客伤均由服务总台阅处

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多项选择题

A.线网管控中心
B.各运营中心
C.基地维修中心
D.资源经营中心
E.新线建设与筹备中心

多项选择题

A.行政处罚告知书
B.询问笔录
C.案情调查报告
D.行政处罚决定书
E.广东省定额罚款收据

多项选择题

A.门禁管理员
B.门禁联络员
C.文员
D.部门领导