多项选择题

保安员不断更新其知识，增强其适应社会的能力，始终与发展向前的社会保持同步，下列方法正确的有（）。

A.从成功中学习
B.从失败中学习
C.向同事学习
D.向先进人物学习
E.主动参加协会培训

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单项选择题

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级

单项选择题

A.明确对象一一掌握情况一一理清思路一选择形式一一准确表述
B.掌握情况——理清思路一明确对象一一选择形式一一准确表述
C.明确对象一一掌握情况一一选择形式——理清思路一一准确表述
D.掌握情况一明确对象一一理清思路一一选择形式——准确表述

单项选择题

A.“同志，请您说话文明一点。”
B.“同志，请您注意礼貌。”
C.“你怎么如此无修养！”
D.“请您不必生气，有话慢慢讲。”