多项选择题

保修岗工作人员上门维修时，禁止（）

A.穿鞋套
B.向客户吃拿索要
C.做成品保护
D.走到维修无关的工作区域

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多项选择题

A.工具箱
B.工牌
C.文件夹
D.《派工单》

单项选择题

A.“您好！请问您有什么需要？”
B.“您好！佳兆业客户服务中心，请问有什么可以帮到您？”
C.“佳兆业中心项目保修办，请问有什么可以帮到您？”
D.“您好！佳兆业中心项目保修办，请问有什么可以帮到您？”

单项选择题

A.《客户投诉登记表》
B.《客户来访登记表》
C.《客户来电登记表》
D.《客户业务受理表》