多项选择题
哪些是处理异议的的手段（）
A.知道在什么时候请求别人的帮助
B.避免指责自己的同事或公司引起了麻烦
C.给顾客适当的鼓励和赞美
D.不要随意的将责任推给厂家，以免引起用户的误会
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多项选择题
A.知道在什么时候请求别人的帮助
B.避免指责自己的同事或公司引起了麻烦
C.给顾客适当的鼓励和赞美
D.不要随意的将责任推给厂家，以免引起用户的误会
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