退量处理后，退出用量折合的费用，（）直接冲抵欠费，会出现既有欠费又有余额的情况，当晚23：00时会系统自动冲抵欠费，如果着急可以到预收结转欠费进行结转。

已经发送的账本，禁止修改下载和上传的环节操作人，例如
1.发送时下载环节操作人是档案抄表员，发送后，修改了下载环节操作人为补备人员，会造成补备人员APP能看到这个待下载账本，但是下载失败，
2.一旦发生此种违规操作，需要将下载环节操作人修改成（）（发送时的下载环节操作人），由档案抄表员下载后左划删除，然后重新维护环节操作人，再发账本。