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呼叫中心业务
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判断题
300个坐席以上的呼叫中心才称为大型的呼叫中心。
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判断题
一般来讲，当中心拥有10人以上专门进行人工服务的人员时，即可被认为是呼叫中心。
判断题
在许多情况下，呼叫中心坐席代表通过向客户介绍业务方案来解决客户的提问。
判断题
呼叫中心坐席代表典型的工作方式主要是培训。
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