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多项选择题
下列选项中,属于邮政储蓄网点营业人员行为“十不准”的有()。
A、不准代客户存取款
B、不准将私人物品或钱款存放在网点金柜内
C、不准接触邮政企业的行政公章或其他公章
D、不准网点单人临柜及单人经手业务
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多项选择题
下列选项中,属于邮政储蓄营业网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有()。
A、不准营业员代客户保管凭证及代写凭条
B、不准营业员为自己办理业务
C、严禁外部营销人员接触代理金融网点专用日戳或业务公章
D、不准营业员互用柜员号、名章和柜员密码
单项选择题
邮政储蓄营业网点柜面服务应坚持“先内后外”的原则,当处理完手中的内部工作后再为客户办理业务。
A、正确
B、错误
单项选择题
邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时,应礼貌拒绝为插队客户办理业务,并请其按秩序排队。
A、正确
B、错误
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