多项选择题
A.电话预订 B.国际互联网预订 C.传真预订 D.信函预订
A.经验定价法 B.赫伯特公式 C.保本点定价法 D.客房面积定价法
A.保证前厅工作的高效率 B.方便客人 C.便于企业管理 D.体现酒店服务质量
A.员工出勤控制 B.负责本楼层客人和来访客人的接待和服务工作 C.楼层及客房通用房卡的管理 D.客人遗留物品处理
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