多项选择题

4G融合套餐优惠（长合约）优惠活动，正确的是：（）

A.未实名制的客户需先实名制才可参与本优惠
B.未更换USIM卡的客户需先更换USIM卡才可参与本优惠
C.2017年1月1日前入网未办理互斥合约优惠的客户，具体以NGBOSS目标客户鉴权提示为准
D.38元4G飞享套餐青春版，不能参加该优惠活动

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多项选择题

对17年4月实行新的机卡匹配赠费/扣费规则后，对应方案描述正确的是（）

A.小众合约方案，需机卡匹配为T+1月至T+6月，若不满足机卡匹配，则会在T+3月至T+8月不赠费，T月不检测机卡匹配，T+2月直接赠费。
B.小众合约方案若T+6月不满足机卡匹配，对应的T+8月不赠费，同时T+8月后续合约期内的话费也不再赠送
C.华为P10爆款方案，需机卡匹配为T+1月至T+6月，若不满足机卡匹配则会在T+2月至T+7月将扣取补收费，扣取费用等于T+2-T+7月该方案赠送到账的费用
D.4月起执行的老客户回馈等免预存类的终端合约方案若T+6月不满足机卡匹配，对应的T+7月进行承诺套餐的双倍费用补扣，同时T+7月后续合约期内对应月份的套餐双倍补扣将一直补扣。

多项选择题

可代办的涉及实名的业务有哪些？（）

A.实名登记
B.客户资料变更
C.身份确认
D.全品牌转换

多项选择题

全国一证五户投诉处理流程中，具体的拍照要求是（）

A.客户半身拍照
B.客户持证正/反面拍照
C.身份证正/反面扫描
D.客户否认协议扫描