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全部科目 > 礼仪风俗/传统文化知识竞赛 > 文明礼仪知识竞赛 > 服务礼仪

多项选择题

在进行无干扰服务时,服务人员在语言上应注意避免()。

A.不适当的征询
B.不适当的邀请
C.不适当的推介
D.不与顾客讲话

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