多项选择题

客户在微信上绑卡的时候提示“该银行卡已失效，请联系发卡行了解详情或更换其他支付方式”，可能是什么原因？（）

A.开户后6个月内是无交易
B.【1323】查询已核实的处理方式为“终止非柜面交易”
C.客户的证件已经到期了
D.输入的手机号与预留的手机号不一致

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

相关考题

多项选择题

兴川信用卡密码锁定了，该如何处理？（）

A.在核心系统做【6563】贷记卡柜面密码维护交易做密码维护处理
B.等第二天系统自动解锁密码锁定（客户知晓密码）
C.在蜀信e里面充值密码
D.在兴川信用卡APP中充值密码

多项选择题

客户经理在贷款业务系统做移交时，“移交类型”下面有以下哪几个选项？（）

A.客户资料
B.客户管户权
C.仅移交客户贷后管理权
D.按产品移交

多项选择题

因突然断电等原因导致柜员非正常退出核心系统，该如何处理？（）

A.非正常退出系统柜员可自行签退。在【2401】柜员联机签到交易，选择【1】签退柜员，输入签退柜员号、签到方式、监督柜员号、签到方式，然后异地授权后，该柜员签退成功。PS：监督柜员必须是签到状态。
B.请当班同事做【1450】柜员强制签退交易，可签退成功。
C.请联社、分中心或省中心老师在运管系统中做柜员签退。进入运管系统，选择账务要素调整-机构柜员类-柜员状态管理-点击“编辑”-柜员状态选择“0-签退”-提交；复核后柜员签退成功。
D.以上三个方法都正确