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多项选择题

以下关于模糊认证描述正确的是（）

A.某用户在3个月内模糊认证连续失败6次的，该客户当年就不能再做模糊认证了（非自然年）
B.必需在3大类问题中选择5个问题进行认证
C.详单认证是必选项
D.模糊认证成功后，不管是否进行资料补录，都会收到短信提醒

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模糊认证可通过哪些渠道来办理（）

A.10086人工
B.营业厅
C.网站营业厅
D.WAP营业厅
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详单匹配模糊认证说明（）
A.详单匹配包括语音通话详单（含虚拟网通话）、短信详单的发送部分
B.选择近3个月的历史详单的语音通话和短信发送的号码
C.匹配率要求达到60％以上（不含60％）算通过
D.若客户详单号码总数不足5个要求客户全部提供，并100％匹配才算通过
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互联网宽带业务的受理渠道（）

A.营业厅
B.客户经理
C.10086
D.100868人工
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