多项选择题
A.监听者 B.传播者 C.发言人 D.联络者 E.谈判者
A.明确责任原则 B.不可超级原则 C.责任的绝对性原则 D.适度原则
A.职能 B.顾客 C.产品 D.人数
A.正规化 B.复杂化 C.集权化 D.分权化
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