欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
公路交通运输技能考试
>
车辆通行费收费员
>
高速公路收费员
>
广东高速公路收费员
搜题找答案
多项选择题
文明服务技能包括：（）
A、看
B、说
C、笑
D、听
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
多项选择题
收费人员在回答驾乘人员问话时，应做到：（）
A、详尽
B、耐心
C、细致
D、周到
多项选择题
仪态规范包括：（）
A、跑姿
B、走姿
C、坐姿
D、站姿
多项选择题
（）是收费服务质量的核心内容，可以在一定程度上减少驾乘人员对收费员知识和技能欠缺的不满。
A、语言
B、动作
C、礼节
D、礼貌
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
