值班结束时，你要执行结算程序，值班的核对工作分为两部分，以下不属于这两部分的是（）

A.询问顾客是否有任何新的消费。
B.收集钥匙、行李。
C.建议及安排交通。

A.若顾客以现金结账，便很难向其追收费用，酒店会免除这些费用，视为酒店的损失。
B.若顾客以信用卡结账，可以用顾客的信用卡号码来发出新的凭条，并在签名栏写上“Signature On File”。
C.若客人属“机构结账”，可以把追收的款项加入顾客的账户内，然后在电脑系统中为顾客再办一次退房手续。

A.接班时，点算备用金需有证人跟你一起核实银码。
B.备用金放在前台即可，无需经常上锁。
C.使用标准的“点算备用金报表”，记录备用金各项内容。