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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 高铁列车长(西安客运段)

多项选择题

根据《实名制管理》办法，票、证、人不一致情况包括：（）

A.使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人证不一致
B.成年人旅客持儿童票
C.拒不提供本人有效身份证件原件
D.查验中票、证、人不一致

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单项选择题
代用票、区段票、行李票、包裹票、各种货票、客货运杂费收据和其他票据（含到达行李票、包裹票、各种货票）的保管期限为（）。

A.3年
B.1年
C.2年
D.5年
多项选择题
《动车组列车服务质量规范》餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品（），明码标价，一货一签，价签有（）标志，提供发票。
A.质价相符
B.明码标价
C.CRH
D.中国铁路
多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》乘务组女性淡妆上岗，（）的颜色一致。

A.制服
B.眼影
C.唇线
D.口红
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