单项选择题
个人客户经理应该记住客户曾经表达过的观点,并在适当的时候进行复述,转化成说服客户的有利论点。这是()。
A.善用客户的观点
B.善用假设同意
C.利用人性的弱点
D.善于感性诉求
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D.善于感性诉求
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