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在传统的人际关系理论及管理理论中，“冲突”一般都被人们作为矛盾、破坏、暴力或无理取闹，并极力避免发生的事情。
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填空题
强调（）与合作，把意见分歧与不忠诚和（）等同起来。
多项选择题
领导者在处理人与人之间的各种矛盾时（）或是以一种“我是领导，我怕谁”的态度对待别人，都会把事情搞糟。
A.指责
B.谴责
C.贬斥
D.误解
填空题
领导者要有（）的知觉（），这在心理学上叫做注意分配能力。
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