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填空题
突发大客流主要指由于（）或其它原因导致地铁车站突然出现的客流集中增涨，造成车站、列车拥挤。
【参考答案】
设备故障
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填空题
同一时段多个车站或全线遇突发大客流需要人力、物力支援时，（）统一调配安排。
填空题
出入口通行能力不足，设置（）和摆放相应告示，利用手提广播引导客流或引导乘客到相邻地铁车站乘车，必要时通知驻站公安维持现场秩序。
填空题
控制点放行前先做（），逐渐解除拦截，避免通行客流拥挤，造成安全事件。
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