单项选择题
A、高档宴会 B、中档宴会 C、正式宴会 D、国宴
A、站立于两位客人的左后侧,耐心等待,当客人意识到服务员有时询问并暂停谈话时,应立即表示歉意,并用最言简意赅的话语询问客人问题。 B、耐心等待客人谈话告一段落后立即询问客人问题。 C、走到客人台前,表示歉意后立即询问客人问题
A、认真倾听的原则 B、幽默的谈话方式 C、回答客人问题的原则 D、以上答案都是
A、用手指指引 B、拇指收拢,四指伸直 C、用笔杆指引 D、拇指垂直四指
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