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填空题
美发师在接待刚到的顾客之前，对正在接受服务的顾客应先道声（）。
【参考答案】
对不起
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填空题
美发店要安全使用工具、设备和仪器，并做好设备的（）。
填空题
美发师要遵守美发店的考勤、卫生、财务、（）、接待服务等各项管理制度。
填空题
美发师在服务过程中应与顾客沟通（）。
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