多项选择题
A.以顾客为关注焦点 B.PDCA循环 C.过程方法.管理系统方法 D.持续改进
关于地震“震级”和“烈度”两名词的概念及其在结构设计中的作用，下列何者是正确的？（） Ⅰ、是不同的概念； Ⅱ、是同一的概念； Ⅲ、结构抗震设计是以震级为依据的； Ⅳ、结构抗震设计是以烈度为依据的。
A.Ⅰ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ D.Ⅱ、Ⅳ
A.霉菌 B.腐朽菌 C.变色菌 D.白蚁
A.固溶强化 B.冷拉时效处理 C.细晶强化 D.适当提高含碳量
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