多项选择题

销售人员从媒体那里获得准客户的优点是（）。

A.可以减少销售工作的盲目性
B.通过资料可以对客户进行了解，做好接近准备
C.是近在身边的资源
D.其资源和策略都经过时间检验

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多项选择题

A.满意力和产品、服务本身有关
B.满意力和客户的心理期望值有关
C.满意力和客户的评价标准无关
D.满意力和客户的价值取向无关

多项选择题

A.检查清单看发货是否及时
B.客户是否收到了正确的产品
C.产品是否毫无损坏地抵达了
D.客户的配套设备是否合适
E.客户对产品是否满意

多项选择题

A.营业推广
B.人员推销
C.广告
D.公共关系
E.网络营销