旅游市场营销学研究内容是（）。

A.旅游者的购物欲望和行为
B.旅游者消费行为的产生、发展趋势和变化规律
C.旅游者的旅游心理和变化规律
D.旅游者的消费活动和购买行为

A.经济型
B.文化性
C.精神性
D.娱乐性

A.认知不平衡：心理紧张、焦虑、不愉快
B.认知因素的三种情况是互不相关、相互协调、不协调
C.解释个人态度变化过程
D.把他人对主题态度变化的影响引入研究领域