产品介绍技巧中FAB介绍法中最关键的一步是（）

A.只可以有一对答案作为选择
B.围绕需求、期望、动机展开
C.一个问题中不可有多个重点
D.提问的范围要全面，可重复

A.用于引导客户做出选择
B.用于获取更多的信息
C.用于判定对需求的猜测
D.用于排除不真实的信息

A.身份判断
B.拉近距离
C.捕捉兴趣
D.验证需求