以下属于常规购买因素中的客户支持以及服务表现方面的有（）。

A.通信速度
B.接通率
C.产品交付的及时性
D.通信质量

A.公司总体形象
B.产品的核心表现
C.客户支持以及服务表现
D.经济表现

A.行业市场宏观分析。
B.行业机会分析、行业需求变化趋势、行业技术政策变化趋势。
C.行业组织架构分析。
D.行业电信业务消费特点分析。