多项选择题
A、环境 B、文化 C、战略 D、目标和任务
A、酒店经营成功的要素 B、凝聚酒店人力资源能力 C、维系顾客的品牌忠诚 D、酒店赢得“竞合”优势的需要
A、直接兼并 B、租赁方式 C、输出管理合同 D、以上都不是
A、互联网诞生引发的革命:酒店CRS系统+全球分销系统(GDS)+互联网预订引擎连接+数据维护工具佣金支付+商业智能模块等多种复杂系统功能的整合 B、酒店会议室可视电话系统+跨全球同时同声传影传音翻译 C、窗外光线、电视两度、音响音量、室内温度、浴室水温等可根据每个客人的喜好自动调节的自动感应系统 D、为酒店节能降耗、降低成本以及改善饭店环境提供强有力支持的新型环保技术与产品
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