多项选择题

关于焦点效应，说法正确的是（）

A.人类通过专注的自我观察，产生了焦点效应
B.焦点效应，会带来自我服务的倾向
C.你以为你以为的，并不是你以为的
D.有效沟通，要规避焦点效应所带来的影响

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多项选择题

A.信息传达者在沟通过程中释放的情绪会影响沟通
B.有效接受信息，需要专注、不打断、清楚地把握沟通对象表达的重点
C.语言的准确表达，对信息传达者、信息接受者而言同等重要
D.张老师所举的小明裤腿短了四公分这个案例，说明了双向沟通的重要性

多项选择题

A.文字语言
B.语音语调
C.表情
D.身体语言

多项选择题

A.出于父母的意愿
B.学校的推荐
C.亲朋好友的推荐
D.社会单方面需求的结果
E.个人与单位的双向选择
F.送上门来的机会