多项选择题
当客户需要补卡时，如无条件进行身份证件校验，则必须增加个人信息认证环节，通过核对（）来核实客户身份。
A.客户基本信息
B.最近的充值缴费记录
C.最近的通话记录
D.参加过的营销活动
E.客户话费收据或发票
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多项选择题
A.客户基本信息
B.最近的充值缴费记录
C.最近的通话记录
D.参加过的营销活动
E.客户话费收据或发票
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