《北京市物业管理办法》对物业管理的概念是如何阐述的？

A.物业服务企业提供的服务项目和质量与合同约定标准差距明显的
B.一层业主以未使用电梯为由要求不交电梯维修保养费用的
C.物业服务企业擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的
D.业主因自身原因未居住房屋的
E.物业服务企业未及时公示上一年度物业服务合同履行情况、物业服务项目收支情况的

A.业主提出要求的
B.物业使用人与物业服务企业直接签订物业服务合同的
C.物业使用人接受物业服务，已经与物业服务企业形成事实上的物业服务关系的
D.业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的
E.物业使用人违反《物业管理条例》和管理规约的规定的

A.物业服务企业违反合同约定损害业主公共权益的
B.业主大会决定提前解除物业服务合同，物业服务企业拒绝退出的
C.业主拒绝缴纳物业服务费用的
D.物业服务合同终止时，物业服务企业拒绝将物业管理用房和《物业管理条例》第二十九条第一款规定的资料移交给业主委员会的
E.其它损害全体业主公共权益的情形