沟通中的文化背景是指沟通双方（）的总和。

A.团队利益高于个人利益是扮演好团队角色的首要原则
B.主动寻找团队成员的积极品质
C.把自己的事情做好，别人的事不必关心
D.要时常检查自己的缺点

A.适当的培训
B.易于理解的绩效评估系统
C.角色系统
D.人力资源系统

A.反馈
B.译码
C.接收者
D.换位思考