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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 初级客房服务员

单项选择题

饭店的（）钥匙属于通用或局部通用钥匙，一旦丢失，后果是十分严重的。

A.楼层
B.客房
C.工作
D.大门

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单项选择题
制热时，空调机暧气运转的最佳温度是在（）之间。

A.10~20℃
B.20~23℃
C.24~26℃
D.30~34℃
单项选择题
空调机在室温为（）以下时，应停止除湿运转。

A.10℃
B.15℃
C.18℃
D.20℃
单项选择题
为满足客人求（）的心理，服务员要切实搞好前台和客房的清洁卫生。

A.安静
B.干净
C.方便
D.安全
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