管理者通过（）职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益。

A.作中技术与人性成分不可分的混在一起
B.员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准
C.组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络
D.人们更重视工作和生活的质量

A、结构惯性
B、有限的变革点
C、群体惯性
D、组织方式

A、教育和沟通
B、参与
C、促进和支持
D、强制