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问答题

简答题

简述前台接待人员推销客房商品的技巧。

【参考答案】

前台接待人员的工作不仅是接受客人预订,为客人安排房间,还要善于推销客房及其他产品,最大限度地提高客房出租率;增加综合销售......

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