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全部科目 > 火电电力职业技能鉴定考试 > 国家电网考试 > 国家电网供电营销知识

单项选择题

对于客户诉求短期内无法彻底解决、无法制定解决方案的工单，征求客户意见后可以申请（）。

A.催办
B.工单挂起
C.约时回访
D.直接归档

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单项选择题
下列不属于供电营业厅供电服务质量事件及供电服务过错的是（）。

A.专线计划停电，未与专线客户协商
B.拒绝客户现金交费
C.违规设置交费限额
D.未公示营业时间
单项选择题
10kV 地下电缆线路高可靠性供电费收取标准为（）元/千伏安。

A.150
B.200
C.225
D.300
单项选择题
电力接入工程行政审批“一链办理”除（）环节外，其他环节并联办理。

A.规划许可
B.绿地占用审批
C.占路许可
D.掘路/涉路许可
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