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多项选择题
公文一般包括文件字头（）正文、附件、发文时间、印章、抄送单位、密级等级、急缓程度等。
A.发文字号
B.标题
C.主送单位
D.签发人
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多项选择题
充分发挥办公室（）的职能作用，全面推动全行创新发展，
A.参谋决策
B.督办协调
C.信息宣传
D.服务保障
多项选择题
办公室要紧紧围绕“创新发展年”战略布局的要求，积极践行（）的文化理念。
A.前台为客户服务
B.中后台为前台服务
C.管理为营销服务
D.服务保障
多项选择题
办公室要紧扣全行中心工作，以（）为目标，提高决策支持能力，当好全行工作的“参谋助手”。
A.决策支持
B.运转有序
C.督办有效
D.服务到位
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