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单项选择题
代维服务管理是指对代维公司代表移动公司对客户进行服务时需遵守服务质量的控制和管理,不包括()
A、服务人员数量
B、服务内容
C、服务等级
D、服务时限
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单项选择题
以下关于室分及WLAN巡检,说法不正确的是
A、检查室分及WLAN主设备运行状态,其配套的动力设备、动环设备、传输设备由其他专业人员负责巡检
B、巡检时发现的可以立即处理的故障要立即处理,不能立即处理的故障需上报移动公司
C、巡检需填写设备巡检记录、并核对基础信息和资产信息等
D、室分及WLAN站点巡检主要是进行设备运行环境检查、设备告警和故障处理、信号测试、基础资料更新等工作
多项选择题
关于巡检维护计划制定和执行流程,以下哪项说法是不正确的
A、代维公司负责制定巡检维护计划
B、如巡检维护计划审查不通过,由移动公司负责修改
C、代维公司负在巡检维护计划制定以后,即可按照巡检维护计划进行执行
D、代维公司需按时提交巡检报告
单项选择题
关于隐患上报处理工作流程,以下哪项说法是不正确的
A、代维人员在日常代维工作中,发现隐患应第一时间上报处理
B、代维管理员审核代维单位通过EOMS或巡检系统上报的隐患问题和整改建议
C、代维公司只需将隐患按时上报即可,不需跟进处理
D、跟踪检查隐患处理情况
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