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标准要求建立的保修管理体系即是售后理赔服务，不包括公司内部的问题分析、处理流程。
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更改的控制和设计的控制一样，也要经过评审、验证、确认。
判断题
设计评审、设计验证、和设计确认等过程都可以邀请顾客代表参加。
多项选择题
应确保标准化作业文件（）。
A、在所在工位悬挂
B、清晰易读
C、包括操作员按期规则
D、被传达给负责相关工作的员工
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