多项选择题

租务市场管理包括（）。

A、吸引和发现可能的租户
B、制定有效的租金收取政策
C、对租户进行评估筛选并与其进行租约谈判
D、租户履行租约义务的监督
E、服务费管理

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多项选择题

A、出租率
B、租金价格水平
C、租金拖欠和坏账情况
D、租约续签、退签等
E、净租金收入占毛租金收入的比率

多项选择题

A、全与缺之分（服务制度）
B、快与慢之分（服务效率）
C、明与暗之分（服务标准）
D、热与冷之分（服务态度）
E、好与坏之分（服务质量）

多项选择题

A、服务满意度
B、客户满意度
C、物业品牌化
D、物业经济指标
E、物业技术指标