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全部科目 > 服务行业技能考试 > 呼叫服务员

判断题

必须确认客户需要办理的业务是客户服务科受理的业务范围,呼叫服务员应主动向客户提供正确的业务办理渠道不属于客户服务热线的受理范围。

【参考答案】

正确

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