单项选择题
A.信函投诉B.当面投诉C.A和B都是D.都不是
A.有碍卫生无法再销售的商品B.烟、酒类商品及生鲜类食品C.知识产权类商品（如：软件、音像、书籍）D.发票遗失的问题生鲜
A.手退B.空退C.正常退货D.以上都可以
A.顾客购买之生鲜类商品已经加工使用，无法再退回卖场销售B.收银台多扫描C.顾客遗失发票D.收银台重复扫描
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