特殊人员走访时，社会服刑人员和吸毒人员的“生活来源”一项点击不了，下列操作方法正确的是（）

A.把手机卡更换到其他网格机中登录E通结案验证
B.待手机维修好了再结案验证
C.让上级电脑端结案验证
D.向管理员备案记录

A.在后台运行，长时间未操作
B.账号在其他手机上登陆了
C.软件出现异常
D.软件版本过低

A.照片不宜超过2M
B.照片名称不宜过长
C.到户外信号好的地方上传
D.以上说法都正确