多项选择题
A.客人在餐厅用餐时B.客人办理入住时C.客人续住或晚上需要帮助时D.客人办理退房手续时
A.餐饮B.前厅C.客房D.康乐
A.提高出租率B.提高顾客满意度C.降低佣金控制成本D.提高酒店知名度
A.顾客数量B.间夜数C.房费金额D.佣金率
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