单项选择题

（）是指餐饮服务人员在对客服务中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏影响到客人的心理感受。

A.专业素养
B.职业养成
C.服务态度
D.职业道德

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

相关考题

单项选择题

“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的壮丽景观描写的景点是（）

A.岳阳楼
B.黄鹤楼
C.滕王阁
D.蓬莱阁

单项选择题

“请问可以点菜了吗”，用英语表达应该是（）。

A、Would you like to pay cash or by credit card?
B、what would you like to order?
C、may I take you order now ?
D、how many persons are ther in your party,sir?

单项选择题

“世界上最大的天然花园”、“地球彩带、杜鹃王国、养身福地、清凉世界”指的是（）

A.云南省
B.贵州百里杜鹃景区
C.中科院西双版纳热带植物园
D.云南普达措国家公园